عملية الطلب

كيف تضع طلبية؟

يمكنك تقديم طلب بالنقر فوق الزر "إضافة إلى عربة التسوق" الموجود أسفل كل منتج. يمكنك حفظ طلباتك في عربة التسوق الخاصة بك ، أو تغيير كميتها ، أو التخلي عن بعضها. العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك لا تعني طلبًا ثابتًا. بعد النقر فوق الزر "التسوق" في سلة التسوق الخاصة بك ، ستبدأ عملية الشراء.

فوترة الطلب

سيتم إرسال فاتورتك ضمن طلبك بناءً على عنوان التسليم الخاص بك. قائمة الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة والفواتير شاملة ضريبة القيمة المضافة.

متى سوف أتلقى طلبي؟

يتم تسليم المشتريات التي تقوم بها في الموقع إلى شركة الشحن المتعاقد معها في غضون 5 أيام عمل. بعد تسليمها إلى شركة الشحن ، سيتم تسليم منتجاتك إليك في غضون 5 أيام عمل للتسليم المحلي.

معلومات العنوان

من أجل وصول طلبك في أسرع وقت ممكن ، يرجى كتابة معلومات عنوانك بشكل واضح قدر الإمكان. إذا كان العنوان الذي قدمته أثناء عملية العضوية مختلفًا عن العنوان الذي تريد تسليم طلبك إليه ، فاحرص على الانتباه إلى هذه النقطة عند ملء نموذج الطلب.

معاملات الدفع

الدفع ببطاقة الائتمان

بالنسبة للمدفوعات التي تتم عن طريق بطاقة الائتمان ، تظل معلومات بطاقتك بينك وبين البنك فقط. لا تستطيع "Pınar Şems Tekstil San. Tic. Ltd. Şti." الاطلاع على معلومات بطاقتك الائتمانية أو تسجيلها في أي مرحلة من مراحل المعاملة. تتم المعاملة بأكملها بينك وبين البنك ذي الصلة.

ادفع عند الباب

يوجد "دفع عند الباب" للطلبات المحلية. بالنسبة للمشتريات التي تجريها بالدفع عند الباب ، تفرض شركة الشحن رسوم تحصيل TL للتحصيل. الدفع عند الباب بحد أقصى 5000 ليرة تركية.

إجراءات التسليم

بعد أن يتم فحص المنتجات التي تطلبها بعناية من قبل فريق المتجر عبر الإنترنت ، يتم تعبئتها بعناية وتسليمها إلى شركة الشحن المتعاقد معها "YURTİÇİ KARGO" لإرسالها إلى عنوان التسليم الذي حددته في طلبك ، في غضون 5 أيام عمل على أبعد تقدير.

إذا واجهت تأخيرًا في تسليم طلبك ، فيمكنك الاتصال بفريق "خدمات عملاء Pınar Şems" عن طريق الاتصال +90530915 12 97 أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. شكرًا لاختيارك متجر PINAR ŞEMS عبر الإنترنت لتسوقك.

معلومات الشحن

CARGO مجاني لجميع مشترياتك بقيمة 599 ليرة تركية أو أكثر من متجر pinarsems.com.tr على الإنترنت.

إذا اخترت "الدفع عند الباب" كطريقة دفع للطلب الذي تقدمه في متجرنا عبر الإنترنت ، فسيتم تحصيل 7.00 ليرة تركية إضافية على مبلغ عربة التسوق الخاصة بك "كرسوم خدمة عند الباب".

يتم تسليم المنتجات التي تشتريها من متجرنا عبر الإنترنت إليك بواسطة YURTİÇİ CARGO.

أوقات التسليم المحلية

يتم تسليم التسوق الذي تقوم به من متجرنا عبر الإنترنت إلى شركة الشحن المتعاقد معها في غضون 5 أيام عمل على أبعد تقدير. سيتم تسليم طلبك الذي تم تسليمه إلى البضائع إلى عنوان التسليم الذي حددته في الطلب في غضون 5 أيام عمل.